TERMENI ȘI CONDIȚII

 

Accesarea și utilizarea site-ului www.ophy.ro presupune acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor și condițiilor menționate mai jos. Pentru evitarea oricăror neînțelegeri, vă recomandăm citirea acestora înainte de utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi.

OPHY. este denumirea comercială al OPHY BUSINESS SQUAD S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în București, Str. Aleea Cetățuia nr.2, Bl. M20, Sc. 1, Etaj 2, Ap. 17, Sector 6, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/8586/18.06.2018, cod unic de înregistrare fiscală 39499268 (în continuare “OPHY” sau “noi“).

  1. PRODUSE

Produsele comercializate pe site-ul www.OPHY.ro sunt livrate din stoc sau sunt realizate pe baza comenzilor plasate.

Prin imaginile de prezentare utilizate pe site se încearcă reproducerea cât mai fidelă a produsului finit. Atragem însă atenția că, din varii motive, culorile pe care le vedeți pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor sau ale printului de pe acestea.

  1. AUTENTIFICARE

Pentru a putea plasa o comandă pe site este posibil să trebuiască să vă autentificați.

Înregistrarea unui posibil cont nou este foarte rapidă.

  1. COMENZI

După alegerea produsului/produselor dorite și selectarea atributelor pentru acestea (model, mărime, culoare, cantitate), se apasă butonul „Adaugă în coș”. Secțiunea Coș se află în colțul dreapta sus și poate fi vizualizată pe tot parcursul navigării.

Finalizarea comenzii se face prin completarea datelor personale în câmpurile marcate. Nu există comandă minimă impusă.

Toate comenzile plasate în zilele lucrătoare (de luni până vineri) până la ora 10:00 AM vor fi procesate în aceași zi. După plasarea comenzii este posibil să fiți contactat telephonic sau pe e-Mail de către un operator ce vă va solicita confirmarea comenzii. În cazul în care comanda este plasată după ora 10:00 AM a unei zile lucrătoare, contactarea se va face în ziua lucrătoare următoare. Pentru comenzile plasate în weekend, contactarea se va face în prima zi lucrătoare.

Produsele comandate vor fi depuse la curier numai după primirea confirmării comenzii din partea dumneavoastră.

Nu ne asumăm răspunderea pentru neplăcerile create de posibilitatea comandării unui produs pentru care stocul a fost epuizat. Vom face însă toate demersurile posibilie pentru anunțarea indisponibilității unui produs comandat în cel mai scurt timp posibil (prin apel telefonic, mesaj telefonic sau email).

  1. LIVRARE

Din momentul confirmării comenzii plasate pe site, comanda va ajunge în posesia dumneavoastră în termen de trei-patru zile lucrătoare, în funcție de locația Dvs. sau de ziua calendaristică din momentul comenzii.

Compania noastră apelează la serviciile de curierat furnizate de diverse companii pentru livrarea comenzilor. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întarzierile la livrare datorate furnizorului sau curierului.

OPHY. apelează la serviciile de print ale furnizorului de tricouri și în unele cazuri expeditorul produselor comandate de Dvs. se va face direct de către furnizor pentru o comandă către Dvs mult mai rapidă.

De asemenea, deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar cad în sarcina transportatorului.

  1. RETURNARE ȘI SCHIMB PRODUSE

Dacă, din diverse motive, nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat îl puteți returna sau schimba în termen de 30 de zile de la data primiri comenzii.

Metoda de returnare o puteți accesa la secțiunea „Politică de retur”.

  1. CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să utilizăm cu atenție datele dumneavostră personale și să nu le furnizăm către terțe părți, excepții fiind atunci când este atins unul dintre punctele menționate în secțiunea „Politica de confidențialitate”.

OPHY. va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. OPHY. nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

  1. RESPONSABILITATE

Ca urmare a legislației în vigoare, magazinul nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește:

  1. întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive (furnizarea de date eronate de livrare de către client, neconfirmarea la timp a comenzii)
  2. deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar
  3. neplăcerile create de întreruperea accesului în magazin datorate furnizorului de servicii de internet (ISP)
  4. conținutul sau natura site-urilor prin intermediul cărora un client ajunge în magazin

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în orice moment al procedurii de comandă din mai multe motive, printre care:

  1. produsul comandat nu este pe stoc
  2. identificarea unei erori în informațiile despre produs, inclusiv prețul sau o ofertă promoțională.
  3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA

7.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a OPHY., acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

7.2. Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de OPHY., includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al OPHY. asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al OPHY.

7.3. Orice Continut la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre OPHY. si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea OPHY. cu referire la acel Continut.

7.4. Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.

7.5. In cazul in care OPHY. confera Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea OPHY. pentru respectivul Client/Cumparator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.

7.6. Niciun Continut transmis catre Client, Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea OPHY. si/sau al angajatului/prepusului OPHY. care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

7.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

  1. COMUNICARI COMERCIALE

Cumparatorul/Utilizatorul/Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:

– prin modificarea setarilor din posibilul Cont;

– prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale primite de la Vanzator; sau

– prin contactarea Vanzatorului.

Prin adaugarea de Bunuri sau Servicii in sectiunea din posibilul Cont: “Cosul meu”, Vanzatorul va transmite Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:

– la modificarea pretului Bunurilor sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”,

– la recomandari de Bunuri sau Serviciilor similare cu cele adaugate in sectiunea “Cosul meu”,

– la existenta Bunurilor sau Serviciilor in sectiunea “Cosul meu”, si

– disponibilitate stoc Bunuri sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”.

In urma achizitionarii unui Bun sau Serviciu, Vanzatorul va transmite Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire la:

– sugestii de Bunuri sau Servicii recomandate a fi utilizate impreuna cu Bunul sau Serviciul achizitionat.

Clientul/Utilizatorul se poate dezabona, in orice moment, de la Comunicarile Comerciale mentionate mai sus  prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la OPHY. sau prin contactarea OPHY. in acest sens.

De asemenea, pentru imbunatatirea ofertei de Bunuri si Servicii si a experientei de cumparare, vom folosi datele dvs. pentru efectuarea de cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu vor fi utilizate in scopuri publicitare ci doar in cele mentionate mai sus. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dvs. si nici transmise catre terți și nici nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea OPHY.

  1. DISPOZIȚII FINALE

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale acestor Termeni și Condiții, precum și orice modificări asupra site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.